آیا واقعا می خواهید که بازدید کننده های بیشتری را به سایت خود جذب کنید، تعداد اعضای سایت خود را افزایش دهید و فروش خود را بیشتر کنید؟
احتمالا پاسخ شما مثبت است، درست است؟
بسیار خوب، پس هدف مشخص شد! زمانی که بحث به کسب و کار اینترنتی و در آمدزایی اینترنتی می رسد فقط ۵ فاکتور وجود دارد که مانع خرید بازدیدکننده ها از سایت شما میشود…
یا ایمیل های ارسالی شما باز نمی شود… یا لندینگ پیج شما مناسب و تاثیر گذار نیست… و یا به علل مختلف نمی توانید مخاطبان خود را ترغیب به اقدام و خرید کنید!
بله! فقط ۵ مورد!
هیچ فرقی نمیکند که در چه حوزه و زمینه ای کسب و کار اینترنتی خود را راه اندازی کرده اید، این ۵ مورد در مورد تمامی حوزه ها و موضوعات کسب و کار اینترنتی صدق میکند و این ۵ فاکتور می تواند باعث افزایش یا کاهش میزان فروش و درآمدزایی اینترنتی سایت شما شود!
اما… خبر خوب اینکه به راحتی میتوان این ۵ فاکتور را تغییر دادو تعداد خرید های بیشتری را به کسب و کار اینترنتی خود هدیه داد!
بنابراین در این مقاله ی آموزشی قرار است که این موضوع را مورد بررسی قرار دهیم که چرا بازدید کننده های از سایت شما، از انجام مواردی که مورد نظر شماست خودداری می کنند و مهمتر از همه اینکه چگونه می توانید بر این موانع پیروز شده و کاربران خود را دعوت به اقدام و خرید کنید!
اولین دلیل:به شما اعتماد ندارند
اصلا مهم نیست که محصول شما چقدر خوب و با کیفیت است، تا زمانی که مخاطبان شما باور نکنند که محصول شما می تواند آنچه می گویید را برای آنها انجام دهد، هیچ خریدی از سایت شما انجام نخواهند داد!
بر اساس تجربیاتی که در کسب و کار خود به دست آورده ایم و صحبت با هزاران دانشجو و علاقه مند به راه اندازی کسب و کار اینترنتی و فعالان این عرصه، به این نتیجه رسیده ایم که تا زمانی که مخاطب شما به شما اعتماد نکند، خریدی از سایت شما انجام نمی دهد و جالبتر اینکه هرچه قیمت و هزینه ی محصول شما گران تر باشد، باید به همین میزان توانسته باشد اعتماد مخاطبان خود را جلب کرده باشید!
راهکار این مساله چیست؟
یکی از بهترین روش های اعتماد سازی در بین کاربران ارایه هدایای رایگان و ارزشمند به مخاطب است.
به عنوان نمونه باید سعی کنید در حوزه ی کسب و کار اینترنتی خود، قبل از اینکه مخاطبان و بازدید کنندگان سایت شما خریدی انجام دهند، فورا به او هدیه ای رایگان و ارزشمند دهید. مثلا اگر حوزه ی کسب و کار اینترنتی شما در زمینه موفقیت و بهبود فردی است، شاید به عنوان مثال می دانید که هر فردی که در اوج خشم و عصبانیت قرار دارد، چگونه می تواند فورا و در زمانی کوتاه خشم و عصبانیت خود را فروکش کند. آموزش این نکته ی فرضی در اولین برخورد مخاطب با سایت و کسب و کار شما می تواند بسیار خوب و تاثیرگذار باشد و عاملی برای اعتماد سازی کاربر به شما و کسب و کارتان به حساب آید.
اگر اطلاعاتی که به مخاطب خود می دهید ارزشمند باشد، اعتماد بین شما و مخاطبان تان سریع تر از آنچه فکر کنید شکل خواهد گرفت.
هرچه زمانی که صرف مخاطبان تان می کنید بیشتر باشد، مخاطبان و بازدید کنندگان از سایت شما بیشتر به شما و کسب و کارتان اعتماد خواهند کرد.
دومین دلیل: باور ندارند که آنها هم می توانند
بسیار خوب، پس تا اینجا ارزش آفرینی کردید و در بدو ورود مخاطب به سایت تان نکته ای آموزنده و ارزشمند را به او آموختید و زمینه های اولیه اعتماد سازی مخاطب به خود را ایجاد کردید.
شروع خوبی بود…
اما احتمالا مخاطبان شما فکر می کنند که فقط شما می توانید از عهده ی انجام چنین کاری بر آیید و انجام این کار نیاز به استعداد یا شرایط خاص و استثنایی دارد و افراد عادی مثل مخاطبان شما از انجام آن عاجز هستند!
چه می شود؟ در اینجا باز هم مخاطبان تان متوقف شده و خرید نمی کنند!
مخاطبان شما نه تنها باید شما را باور کنند، بلکه باید به این باور نیز برسند که آنچه محصولات و خدمات شما وعده می دهد را نیز می توانند به دست آورند. این نکته بسیار طلایی و مهم است!
راهکار این مساله چیست؟
مسلم است که در وهله ی اول باید به مخاطبان خود نشان دهید که انجام چنین کاری چقدر ساده است. این امر بسیار مهم و کلیدی است ولی کافی نیست.
توصیه های افرادی که از محصولات و خدمات شما استفاده کرده اند و به نتایج مطلوب رسیده اند می تواند در این گام کمک بسیار زیادی به شما و مخطبان کسب و کارتان کند.
علاوه بر این، می توانید یک گارانتی اثر بخشی با زمان مشخص برای خریداران محصول تعریف کنید تا شک و شبهه ای برای آنها باقی نماند.
سومین دلیل: باور ندارند که ارزش این مقدار تلاش را داشته باشد
بسیار خوب، پس تا اینجا مخاطبان کسب و کار اینترنتی شما، شما را باور کرده اند… به این باور رسیده اند که آنها هم می توانند، اما هنوز از نتیجه ی نهایی اطمینان ندارند و دوست ندارند که مثلا روزانه ۳۰ دقیقه از وقت خود را صرف تکرار عبارت های تاکیدی برای رفع حس خشونت کنند اما دوباره در اولین فرصتی که با یک شرایط سخت رو به رو می شوند عصبانی شوند…
راهکار این مساله چیست؟
اگر کاربر شما فکر می کند که آنچه محصول و خدمت شما به او وعده می دهد ارزش تلاش کردن و صرف وقت را ندارد، در متن تبلیغاتی ای که برای معرفی محصول و خدمت تان می نویسید بر مورد منفی و اثراتی که دارد تمرکز کنید.
نشان دهید که اثرات منفی شرایط فعلی چه می تواند باشد تا مخاطب شما به خوبی متوجه ارزش این تلاش و وقتی که صرف می کند تا به نتیجه دلخواه خود برسد، شود.
راه دیگر این است که به دنبال یک راه سریع تر و میان بر باشید… اگر خود شما نیز قبلا با این مورد به خصوص رو به رو شده باشید حتما راهکارهای سریع تری را نیز برای حل و فصل آن یافته اید، می توانید راه های میان بر را به مخاطب خود معرفی کنید تا با صرف تلاش و انرژی کمتر به نتیجه ی مطلوب خود دست یابد.
چهارمین دلیل: باور ندارند که محصول یا خدمت پیشنهادی ارزش پرداخت چنین هزینه و قیمتی را داشته باشد
بسیار خوب… مخاطب تان شما را باور کرده، باور کرده که او هم می تواند، آماده صرف زمان و انرژی هم هست تا به نتیجه ی مطلوب خود برسد. اما ۵۰۰ هزار تومان برای آموزش جذابیت؟ شوخی خوبی نبود!
در چنین شرایطی مخاطبان تان به شما خواهند گفت که نمی توانند چنین هزینه و قیمتی را بپردازند. در بیش از ۹۵٪ مواقعی که مخاطبان شما می گویند که نمی تواندد هزینه ی محصول و خدمتی را بپردازند، منظورشان دقیقا این است که فکر نمی کنند چنین محصول یا خدمتی ارزش پرداخت پول و هزینه ای که بیان کردید را داشته باشد.
اجازه دهید سوالی از شما بپرسم، آیا می توانید ۴ میلیون تومان برای یک دوره ی آموزشی در زمینه بهینه سازی سایت یا راه اندازی کسب و کار اینترنتی پرداخت کنید؟ نه؟
اگر یک عمل جراحی داشتید چطور؟ می توانستید چنین هزینه ای را پرداخت کنید؟ اگر پاسخ شما به سوال دوم مثبت است پس شما توان پرداخت ۴ میلیون تومان را دارید، منتها برای پرداخت چنین هزینه ای برای یک دوره ی آموزشی به خوبی توجیه نشده اید.
راهکار این مساله چیست؟
مطمین شوید که زمانی که قیمت و هزینه ی محصول شما مطرح می شود، ارزش محصول شما نیز برای مخاطبان تان دقیقا مشخص شده باشد.
پنجمین دلیل: آنچه می فروشید را نمی خواهند
اجازه دهید سوالی از شما بپرسم… اگر فردی سعی کند بهترین مجموعه نرم افزارهای روز دنیا را به شما بفروشد… شما هم باور کرده اید که این محصول بسیار خوب و تاثیر گذار است و ارزش پرداخت وجه را هم دارد…
اما شما کامپیوتر ندارید!
چگونه چنین تبلیغی می تواند شما را ترغیب به خرید این محصول آموزشی کند؟!
واقعیت این است که شما هرگز این محصول را نخواهید خرید! مهم نیست که محصول شما چقدر خوب است… مهم نیست که متن تبلیغاتی شما چقدر خوب و تاثیرگذار است… اگر محصول مورد نیاز مخاطب شما نباشد هرگز آن را نخواهد خرید!
راهکار این مساله چیست؟
اگر فردی از سایت شما دیدن می کند که مثلا کامپیوتر یا سیستم شخصی ندارد، مشکل از نحوه معرفی و تبلیغ نویسی شما نیست.
این افراد و ترافیک جذب شده از کجا آمده اند؟ احتمالا محل مناسبی را برای جذب ترافیک و بازدید کننده انتخاب نکرده اید.
منظور من این نیست که هیچ وقت بازدید کننده هایی که خواهان و علاقه مند به کسب و کار اینترنتی شما نیستند نباید از سایت شما دیدن کنند، بلکه منظور من این است که اطمینان حاصل کنید که به خوبی بازار هدف خود را شناسایی کرده اید و ترافیک و بازدید کننده های سایت خود را به صورت هدفمند انتخاب و به سایت خود هدایت می کنید.
نتیجه گیری
به یاد داشته باشید که هرگز نمی توانید که تمامی بازدید کننده های از سایت خود را به اعضا و کاربران سایت خود تبدیل کنید… اما اگر مراقب این ۵ فاکتور مهم باشید و دلایلی که باعث می شود بازدیدکنندگان از سایت شما خریدی از سایت شما انجام ندهند را حذف کنید می توانید نرخ تبدیل خود را به مراتب بهتر کنید و تعداد فروش های خود را به صورت چشمگیری افزایش دهید.
نظر شما راجع به ۵ فاکتوری که در مقاله ی فوق ذکر شد چیست؟ آیا شما هم تا به حال با این موانع در کسب و کار خود رو به رو شده اید؟ شما چگونه توانستید چنین موانع و مشکلاتی را از سر راه کسب و کار اینترنتی خود بردارید؟
منبع: سایت شخصی عرفانی زاده
یکی از اشتباهاتی کهکارآفرینان بی تجربه به اعتراف متخصصین امر بار ها و بار ها تکرار می کنند، کُندی بیش از اندازه است. اما سرعتی که برایراه اندازی یک استارتاپ از آن صحبت می کنیم آنقدر که به در اختیار داشتن منابع ضروری وابسته است، به اولین بودن در بازار وابستگی ندارد. کارآفرینان تازه کار در تلاش برای از بین بردن تمام نقایص ایده ی خود، آنقدر زمان و منابع صرف می کنند که خیلی زود پولشان تمام می شود.
برای راه اندازی استارتاپ باید فرز و چابک بود. حرکت «آهسته و پیوسته» در این مسابقه شما را به جایی نخواهد رساند. شما باید کارآمد، قاطع، و آماده ی یادگیری و تطبیق با شرایط جدید باشید. اما برای کسانی که با تأسیس شرکت آشنایی ندارند، حرکت با چنین سرعتی می تواند هراس آور باشد. هرچه باشد این رؤیایشان است که سعی دارند به آن تحقق ببخشند؛ هیچکس نمی خواهد با عجله کردن، رؤیای خود را به ورطه ی نابودی بکشاند.
اما راه اندازی سریع و موفقیت آمیز یک استارتاپ نیز راه دارد. برای پشت سر گذاشتن این فرایند با موفقیت، کافی است این ۳ مورد را در نظر داشته باشید:
۱– اصول چابکی استارتاپ ها را درک کنید
فرایند سنتی راه اندازی یک کسب و کار اساساً به برنامه ریزی قبلی وابسته است. شما تصمیم می گیرید چه شرکتی بزنید، ایده ی خود را پالایش می کنید، فرایندی برای تحقق بخشیدن به این ایده تعریف می کنید، نیرو استخدام می کنید، و پیش از آنکه محصولی تولید کنید هزاران قدم ریز و درشت دیگر را بر می دارید. پیدا کردن و تعریف هر یک از این قدم ها نیازمند زمان و پول است که در آغاز کار در اختیار نخواهید داشت.
اینجاست که چابکی استارتاپی وارد می شود.
راه اندازی سریع یک استارتاپ و عرضه ی نسخه های مختلف محصول در طول این مسیر و همزمان با آن، از جمله اصول اولیه ی این دیدگاههستند. هیچ برنامه ی سفت و سختی وجود ندارد، بلکه تنها مجموعه ای از آزمون و خطا در اختیار دارید که فرضیات خود را پیرامون شرکت و محصولتان به واسطه ی آنها به بوته ی آزمایش می گذارید. نتایج هر یک از این آزمون های کوچک به شما اجازه می دهند محصول خود را پالایش کنید.
این شیوه به شما اجازه می دهد سلیقه ی بازار هدف خود را پیدا کنید و با دانش به دست آمده، قدم های بعدی خود در مسیر رشد و توسعه را بردارید.
از آنجایی که یادگیری شما در حین طی مسیر رخ می دهد، لازم نیست نگران پایبندی به یک برنامه ی از پیش تعیین شده باشید. اگر اتفاق غیر منتظره ای رخ داد نیز می توانید به جای بازگشت به میز طراحی و شروع همه چیز از اول، به مسیر خود ادامه دهید.
۲– اشتباهات خود را بپذیرید و از آنها درس بگیرید
بسیاری از انسان ها اشتباه را مترادف شکست می دانند. آنها فکر می کنندیک تصمیم اشتباه به معنای پایانی برای شرکتشان خواهد بود. در نتیجه، شروع می کنند به دلشوره و تأمل بیش از حد روی تک تک قدم هایی که بر می دارند. همین موضوع باعث کند شدن این فرایند خواهد شد.
متأسفانه ترس از شکست، به خاطر تأخیر هایی که به وجود می آورد، واقعاً می تواند به شکست منجر شود. به جای آنکه نگران تک تک اشتباهات احتمالی تان در آینده باشید، این حقیقت را بپذیرید که ممکن است اشتباه کنید. به خودتان و تیم تان اجازه ی اشتباه کردن بدهید؛ به این شرط که رویکردتان در قبال این اشتباهات درس گرفتن و عملکرد بهتر در آینده باشد. کوچک ترین جنبه های محصول خود را نیز به انحاء مختلف تکرار و آزمایش کنید. اگر چیزی آنطور که امیدوار بودید پیش نرفت، بهتر است بعد از یک هفته تلاش متوجه این موضوع بشوید،نه شش ماه.
اگر اشتباه بودن یا عدم هماهنگی تصمیم یا محصولیبا بازار محرز شد، موضوع در مقیاسی بسیار کوچک تر از فرایند سنتی ارائه ی محصول رخ خواهد داد و تبعات کوچک تری نیز به همراه خواهد داشت. کافی است داده هایی که جمع آوری کرده اید را تحلیل کنید و بر اساس این اطلاعات تصمیم تازه ای بگیرید.
۳– در توسعه ی شرکت یا محصول خود زیاده روی نکنید
ایده های استارتاپی خوب، پتانسیل زیادی برای رشد و توسعه دارند. با این حال، استارتاپ های خوب این را می دانند که لازم نیست همه ی ویژگی ها یا محصولات ممکن از همان ابتدا به کامل ترین شکل خود آماده شوند. اگر توسعه ی محصول خود را از جایی فرا تر از محصول حداقلیِ پایهآغاز کنید، وقت خود را تلف کرده اید.
ابتدا هسته ی اصلی شرکت خود را به مشتریانتان عرضه کنید. ببینید نظرشان درباره ی محصول شما چیست، دوست دارند چه ویژگی هایی به آن اضافه شود یا چه انتظارات دیگری از شرکت شما دارند. سپس از این اطلاعات برای اولویت بندی قدم های بعدی خود استفاده کنید.
استفاده از آزمون و خطای A/B پس از ورود به بازار، فرصت هایواقعی استارتاپ تان را به شما نشان خواهد داد. برای مثال، فرض کنیم نسخه ی پایه ی یک اپلیکیشن را به بازار عرضه کرده اید. در مورد اینکه چه ویژگی هایی باید به آن بیافزایید نیز ایده هایی در ذهن دارید اما مطمئن نیستید آیا این ویژگی ها ارزشش را دارند یا خیر. دکمه ای در اپلیکیشن خود برای این ویژگی تعبیه کنید که با کلیک بر روی آن هیچ اتفاقی نمی افتد. اگر کسی روی آن کلیک نکرد از اتلاف وقت و انرژی خود جلوگیری کرده اید. اما اگر اکثریت کاربران به کلیک کردن روی آن علاقه نشان دادند می توانید با اطمینان بیشتری به توسعه ی آن ویژگی بپردازید.
وقتی صحبت از تأسیس یک استارتاپ به میان می آید، «سرعت» رمز موفقیت شما خواهد بود. هرچه سریع تر روی پا های خود بایستید، سریع تر می توانید ایده ی خود را به دیگران ثابت کنید و سریع تر شاهد درآمدزایی آن خواهید بود.
از این قدم ها پیروی کنید و شاهد رشد هرچه سریع تر کسب و کار خود باشید.
منبع: دیجیاتو
همانطور که احتمالا در خبرها خوانده اید، به خاطر انتشار گزارشات پراکنده از انفجار گلسی نوت ۷ (فبلت تازه معرفی شده سامسونگ) این شرکت فروش تلفن هوشمند یاد شده را متوقف نمود و حتی طی فراخوانی اعلام کرد که کلیه دستگاه های فروش رفته را از سطح بازار جمع آوری خواهد کرد.
سخنگوی سامسونگ همچنین اظهار داشت که مساله انفجار این کهکشانی به باتری آن مربوط می شود و هم اکنون نیز شرکت مورد بحث مشغول رایزنی با تامین کنندگان است تا مشکل به وجود آمده را رفع نماید.
در هر حال، شرایط به وجود آمده برای سامسونگ اگرچه که ابدا برای مدیران این کمپانی خوشایند نیست اما باعث شده که رقبای آن یا دست کم آنها که روحیه ای طنز پرداز دارند، دست به کار شده و این مساله را با زبان طنز مورد انتقاد قرار دهند.
در ادامه توجه شما را به برخی از واکنش های جالب به این ماجرا جلب می کنیم که در فضای توییتر رخ داده اند.
۱- وبلاگ نویس حوزه تکنولوژی(Paul Thurrott)
نوت ۷ اولین عضو خانواده نوت است که با بدنه ای مقاوم در برابر آب ارائه شده و با در نظر داشتن همین نکته، این وبلاگ نویس در اکانت توییتر خود آورده است: ظاهراامن ترین راه برای استفاده از این موبایل کاربرد آن در زیر آب است.
۲- جیمز جارویس
در دهه ۱۹۷۰ میلادی هنرپیشه آمریکایی جیمی واکر با انتشار آلبومی به نام Dyn-o-Mite (همان دینامیت) این واژه را از نوع ابداع کرد و حالا عکس نوت ۷ با شکل و شمایل دینامیت در دستان وی توسط جیمز جارویس منتشر شده است.
۳- نوت ۷ در کنار کپسول آتش نشانی
تصویری که مشاهده می کنید کاملا واقعی است و از یک فروشگاه که مشخص نشده موقعیت دقیقش کجاست در فضای مجازی دست به دست می شود.
۴- نوت ۷ در قابی شبیه به نارنجک
تصویر که در ادامه می بینید نوت ۷ را در داخل قابی شبیه به نارنجک نشان می دهد.
۵-حفظ ایمنی در زمان شارژ نوت ۷
این عکس را هم کاربری در مورد نحوه صحیح و ایمن شارژ کردن نوت ۷ روی اکانت توییتر خود منتشر کرده است.
منبع:دیجیاتو
هوش مصنوعی، بسیار سریع تر از آنچه پیش از این تصور می شد، در حال توسعه و ترقی است. طی یک سال گذشته، این شاخه از علم به اندازه ای تحول یافته و نمود و بروز خود را در شاخه های دیگر از جمله رباتیک نشان داده که بسیاری از بزرگان حوزه فناوری و علم را نگران کرده است؛ نگران از اینکه مبادا آنچه زمانی برادران واچوفسکی در فیلم ماتریکس نمایش دادند، محقق شود!
هر کدام از ما در زندگی خود موفقیت ها و شکست هایی داشته ایم. گاهی اوقات اوضاع کاملاً مساعد پیش می رود، گاهی اوقات نیز همه چیز به بدترین شکل ممکن رقم می خورد.
جان اکاف، نویسنده ای موفق و سخنرانی پر طرفدار است. او در تازه ترین کتاب خود به توصیف چهار گذار می پردازد که هر کسی در زندگی حرفه ای با آنها روبرو می شود و به سراغ چهار منبع لازم برای پشت سر گذاشتن هر یک از این چهار دوره نیز می رود. اکاف در میانه ی صحبت هایش در مورد شغل و زندگی حرفه ای، به نکات جالبی در مورد ۲عامل کلیدی اشاره می کند که در نهایت برای موفقیت یا شکست هر کسی در زندگی شخصی و شغلی، تعیین کننده محسوب می شوند.
نگرش ها
به اعتقاد اکاف، یکی از این دو عامل کلیدی، بهره مندی از نگرش مثبت به جای نگرش منفی است. او می گوید: «نگرش منفی قاتل زندگی شغلی شماست. من به عنوان کسی که در گذشته نگرشی منفی داشته و به خاطر همین نگرش منفی حتی اخراج شده، این را از روی تجربه می گویم. به طور خلاصه، نگرش منفی، فرصت های مثبتی که همیشه در دسترس انسان های فوق العاده قرار دارند را از بین می برند».
این جمله ی آخر به طور قطع جمله ی تأمل برانگیزی محسوب می شود، چرا که نه تنها درست است بلکه صحت آن می تواند به حوزه های دیگر زندگی نیز تعمیم یابد.
یکی از کارآمد ترین نکاتی که اکاف به آنها اشاره می کند تمایز قائل شدن میان انتخاب یک نگرش و تغییر آن است.
او در این باره می گوید: «تغییر یک نگرش خیلی طول می کشد، اما در هر لحظه می توان نگرش تازه ای انتخاب و اتخاذ کرد. رمز این کار آن است که هر روز آگاهانه نگرش مورد نظر خود را انتخاب کنید تا اینکه بالاخره نگرش مد نظر شما در وجودتان نهادینه شود».
انتظارات
جنبه ی دیگری که علی رغم اثرگذاری اش بر موفقیت یا شکست افراد در زندگی، اغلب مغفول واقع می شود انتظارات آنهاست. اکاف اظهار می کند همان گونه که باید هر روز نگرش مورد نظرمان را انتخاب کنیم، به تبع این نگرش باید دست به تعدیل انتظاراتمان نیز بزنیم.
او می گوید: «چالش موجود در این کار آن است که در بسیاری از موارد، ما انتظارات ناگفته و نادانسته ای از شغل خود داشته و توقع داریم کارمان چیزی باشد که در واقع نیست. این برای هیچ کس چندان جالب نیست؛ نه شما، نه همکارتان، نه رئیس یا سازمانتان».
یکی از راهکار های پیشنهادی او برای تعدیل این عامل آن است که انتظارات خود از شغل، زندگی شغلی و یا هر حوزه ی دیگری را دقیقاً شناسایی و تبیین کنید.
او در این باره می گوید: «صادقانه از خودتان بپرسید از کارتان چه انتظاراتی دارید؟ خواسته ی شما از شغلی که دارید چیست؟ پول؟ شهرت؟ انعطاف پذیری؟ تعامل با دیگران؟».
همان طور که هیچ کس نمی تواند به جای شما ورزش کند و وزن کم کند، هیچ کس هم نمی تواند به جای شما پاسخ این سؤالات را بدهد؛ خودتان باید این کار را انجام دهید. باید این سؤال ها را از خودتان بپرسید و صادقانه به آنها پاسخ دهید.
اکاف می گوید وقتی انتظارات خود از شغلتان را مشخص کردید می توانید قدم های لازم برای پر کردن خلاء های احتمالی را بردارید.
او در توضیح می افزاید: «برای مثال اگر شغلتان شما را منزوی می کند در حالی که واقعاً دوست دارید با دیگران در تعامل باشید، شاید بد نباشد خارج از حوزه ی مسئولیت های رسمی تان دست به فعالیت های داوطلبانه بزنید. مثلاً می توانید برای ارائه ی مشاوره به صورت نیمه وقت درون شرکت خود داوطلب شوید تا به این بخش از روحیات خود نیز توجه کرده باشید. اما قدم اول آن است که انتظارات شخصی خود را صادقانه ارزیابی و درک کرده باشید».
با اینکه اکاف نگرش و انتظارات را در حیطه ی موفقیت های شغلی مطرح کرده، به راحتی می توان دریافت که این دو را می توان به تمام جنبه های زندگی تعمیم داد؛ بخش بزرگی از نارضایتی ها و ناراحتی های ما در زندگی از همین نگرش های نادرست و انتظارات نابجا ناشی می شوند.
به این ترتیب بازنگری در این دو بعد در هر حوزه ای، اعم از روابط شخصی، تعاملات خانوادگی یا دوستانه، می تواند برای هر کسی مفید واقع شود.
اگر می خواهید تغییر کنید اما نمی دانید از کجا باید شروع کنید، رجوع به یک مشاور مناسب یا دوست معتمد را مد نظر قرار دهید و در این باره با او صحبت کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که از شر انتظارات و نگرش های محدود کننده ی خود خلاص شوید.
منبع: دیجیاتو
اگر تا به حال در محل کار کمرتانپشت رایانه خم نشده احتمالاً با حالت تقریباً افقی روی میز خود پهن می شوید. اِیمی کادی، استاد روانشناسی دانشگاه هاروارد، به شما توصیه می کند به خاطر اعتماد به نفستان هم که شده، هر دوی این عادات بد را در خودتان از بین ببرید.
کادی نویسنده ی کتابی است تحت عنوان «در مواجهه با بزرگ ترین چالش ها، جسور ترین نسخه ی خود باشید»؛ کتابی درباره ی اثر ظریف اما قدرتمند حالت بدن بر افکار و احساسات ما.
کادی می گوید اینگونه نیست که فقط هنگام ضعف خودمان را جمع کنیم. بلکه برعکس آن نیز صادق است. وقتی بدن خود را در چنین حالتی قرار می دهیم می توانیم به واقع در خودمان احساس ضعف پدید بیاوریم.
کادی در یکی از سخنرانی های اخیر خود در نیویورک، به چند تغییر کوچک اشاره کرد که افراد می توانند در محل کار به کار بگیرند تا اعتماد به نفس و حتی بهره وری شان را افزایش دهند.
۱– صاف بنشینید
کادی در این باره گفت: «باورم نمی شود لازم باشد این را بگویم، ولی صاف بنشینید». حالت ایستادن و یا نشستن مد نظر کادی، حالت پر جذبه، صاف و شبیه به حالت بدن ابرقهرمان های سینماست که به افراد احساس قدرت بیشتری می دهد. به عبارت دیگر وقتی شل و بی قواره روی صندلی راحتی دفتر کار خود لم می دهید، این پیام را به مغز خود ارسال می کنید که کوچک و ضعیف هستید.
حفظ ستون فقرات به حالت صاف و کشیده، و نگه داشتن بازوها در دو طرف بدن، نشان دهنده ی هشیاری و قدرت شماست.
۲– لوازم خود را کمی دور از دسترس قرار دهید
بهترین راه برای حفظ حالتی منبسط و کشیدهاین است که خود را مجبور به این کار کنید. توصیه ی کادی این است که لوازم ضروری نظیر خودکار، کاغذ، و تلفن خود را تا حدی دور از دسترس قرار دهید تا برای برداشتن آنها مجبور باشید بدنتان را کمی از حالت عادی خود بیشتر بکشید.
اگر همه چیز همیشه نزدیکتان باشد، به راحتی ممکن استدر حالت جمع شده و کم تحرک خود باقی بمانید.
۳– قاب های دیواری اتاق خود را بالاتر نصب کنید
اگر آنقدر خوش شانس هستید که برای خودتان اتاق جداگانه ای دارید و می توانید به دیوار هایش قاب آویزان کنید، توصیه ی کادی به شما این است که آنها را تا جایی که می شود بالا نصب کنید تا مجبور باشید برای نگاه کردن به آنها خود را کمی به سمت بالا بکشید. به عقیده ی کادی،حتی کاری به این سادگی می تواند به ایجاد احساسی بهتر در شما منجر شود.
با اینکه شاید نگه داشتن برخی قاب عکس ها روی میز برایتان دلچسب تر باشد، اگر به دنبال تقویت اعتماد به نفس خود هستید آنها را روی دیوار و کمی بالاتر از حالت عادی نصب کنید.
۴– هر چقدر می توانید راه بروید
اگر حالت بدنتان همیشه افتاده و بی رمق است شاید بهتر باشد کمتر نشستن روی صندلی و ایستاده کار کردن را بیشتر مد نظر قرار دهید. اگر با ایستاده کار کردن راحت نیستید، کافی است هر از چند گاهی بایستید و همان اطراف قدم بزنید.بنا به تحقیقات کادی، راه رفتن خون رسانی به مغز را تقویت می کند.
به گفته ی کادی کسانی که در ملاقات ها و جلسات خود راه می روند، به طور قطع احساس اعتماد به نفس بیشتری خواهند داشت.
بنابر این به جای جمع شدن و قوز کردن، بدن خود را به حالت صاف و کشیده در بیاورید تا احساس اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید.
منبع: دیجیاتو
هدف اکثر مهاجمان، بدون در نظر گرفتن کسب و کار و درآمدشان، دزدیدن اطلاعات کاربران است. حالا این حمله می تواند خیلی کوچک، حملات گسسته بر کاربران شخصی و یا می تواند حمله به وب سایت های معروف در کمپانی های بزرگ یا پایگاه داده های مالی باشد. روشها و متدها می توانند تغییر کنند اما هدف همیشه یک چیز است. در بیشتر موارد، در ابتدا مهاجمان سعی دارند گونه ای از نرم افزار های مخرب را بر روی سیستم کاربران نصب کنند، که کوتاه ترین مسیر بین آن ها و داده های شما است. اما اگر به دلایلی نتوانند از این راه وارد شوند، یکی دیگر از روش های مشهور که همان حمله مرد میانی است را عملی می کنند. همان طور که از نامش پیداست، در مسیر این حمله یا مهاجمان و یا ابزار مخرب مهاجمان مابین قربانی و یک منبع با ارزش مثل یک سایت بانکی یا حساب کاربری ایمیل قرار گرفته است. این حملات می توانند بسیار موثر وشناسایی آنها دشوار باشد، خصوصا برای کاربرانی که از حملات حاضر آگاه نیستند.
تعریف حملات مرد میانی
مفهوم حملات مرد میانی یا همان MITM به طور قابل ملاحظه ای ساده است و به امنیت کامپیوتر و دنیای آنلاین محدود نمی شود. در ساده ترین شکل آن، این حمله نیازمند این است که جایگاه مهاجم بین دو قسمتی که در حال برقراری ارتباط با یکدیگر هستند قرار بگیرد، که در واقع قادر به قطع پیام در حال ارسال می شود و می تواند خودش را به جای یکی از طرفین جا بزند. به عنوان مثال، در دنیای آفلاین مثل شخصی است که صورت حساب یا فاکتور های جعلی ایجاد می کند و آن ها را در صندوق پستی قربانیان قرار می دهد. سپس چک هایی را که قربانیان قصد داشتند به عنوان پرداخت از طریق پست ارسال کنند را، بدست می آورد. در دنیای آنلاین، این حملات تا حدودی پیچیده تر هستند اما ایده آنها یکی است. در اینجا مهاجم خود را بین هدف و برخی از منابعی که او میخواهد به آن برسد قرار می دهد. حضور مهاجمان باید بین قربانی و منبع قانونی به صورت ناشناخته بماند. در واقع مهاجم برای رسیدن به موفقیت باید جعل هویت کند.
انواع دیگر حمله MITM
رایج ترین نوع MITM ، حمله ایست که مهاجم با استفاده از روتر وای فای به عنوان مکانیسمی عمل می کند که ارتباط بین کاربران را قطع می کند. یک حمله‌ی MITM ساده به نویسنده‌ی کد مخرب امکان می‌دهد ترافیک اینترنت را پیش از آنکه به مقصد خود برسد، شنود و رهگیری کند و یا آن را به وبگاه دیگری هدایت کرده و از طریق آن به ثبت اطلاعات شخصی و محرمانه بپردازد. این اقدام زمانی امکان پذیر است که یک روتر مخرب طوری راه اندازی شود که به صورت مشروع نمایان شود یا با ایجاد یک نقص در روتر مانع از ارتباط کاربران با یکدیگر شوند. در سناریوی قبلی، مهاجم می تواند لپ تاپش را کانفیگ کند یا دیگر ابزار وای فای را به عنوان هات اسپات قرار دهد و آن را در مکان های عمومی مانند فرودگاه و یا کافی شاپ اشتراک گذاری کند. سپس، کاربرانی که به “روتر” متصل می شوند و برای دستیابی به سایت های حساس مثل سایت های آنلاین بانک ها یا سایت های بازرگانی تلاش می کنند، اطلاعات حساب اعتباریشان توسط مهاجمان گرفته می شود و برای دفعات بعد استفاده می شود. در مثال اخیر، مهاجم با بدست آوردن نقطه ضعف موجود در تنظیمات یا سیستم رمزگذاری روتر وای فای، ارتباطات بین کاربر و روتر را شنود می کند. این سناریو یکی از سخت ترین سناریوها می باشد اما چنانچه مهاجمان قادر به حفظ مداوم دسترسی روتر برای چند ساعت یا چند روز باشند می تواند موثرترین سناریو باشد. این روش به مجرمین این قابلیت را می دهد تا بصورت مخفی از کاربرانی که فکر می کنند بصورت امن با سرویس دهنده ایمیل خود یا اطلاعات مهم و حساس در ارتباط هستند؛ استراق سمع کنند.
نوعی دیگراز MITM که با عنوان مردی در مرورگر شناخته شده است. حمله‌ی مردی در مرورگر (MitB)، بدافزاری است که در مرورگر وب مستقر شده و تمامی درخواست‌های وب را رهگیری و دستکاری میکند. این بدافزارها می‌توانند نام‌کاربری و گذرواژه‌های کاربر در وبگاه‌های مؤسسات مالی و یا شرکت‌ها را برباید. همچنین این بدافزارها می‌توانند کاربر را به نسخه‌ای مشابه یک وبگاه پرداخت اینترنتی هدایت کرده و اطلاعات محرمانه‌ی کاربر را سرقت کنند. در هر دوی این سناریوها، مجرمان سایبری در حال ربودن ارتباطات میان رایانه‌ی شما و وبگاهی که از آن بازدید می‌کنید، هستند. این حمله درسالهای اخیر از محبوبیت بیشتری برخوردار بوده است زیرا که این نوع حمله به مهاجمان اجازه می دهد گروه بزرگتری از قربانیان را مورد حمله قرار دهند و نیاز نیست که آنها حتما در نزدیکی قربانیان باشند.
انواع راه های دفاع در برابر MITM
چندین راه موثر در مقابل حملات MITM وجود دارد اما تقریبا همه آن ها بر روی روتر و قسمت سرور هستند و کاربران هم هیچ کنترلی بر عملیات در حال انجام ندارند. گونه ای دفاع وجود دارد که برای رمزگزاری قوی بین مشتری و سرور استفاده می شود. در این مورد سرور می تواند خودش گواهینامه های دیجیتال تصدیق کند و سپس مشتری و سرور می توانند از طریق کانال رمزگزاری شده، اطلاعات حساس را برای هم ارسال کنند. اما این امکان نیازمند این است که شما بر روی سرور رمزگذاری را فعال کنید. از سویی دیگر، زمانی که کاربران به هیچ روتر وای فای بدون رمزی متصل نشوند یا با استفاده از یک پلاگین بروزر مثل HTTPS Everywhere1 و یا از ForceTLS که همیشه یک اتصال امن را زمانی که این گزینه در دسترس باشد به همراه دارد، کاربران می توانند از خود در برابر انواع حملات MITM محافظت کنند. با این حال، هر کدام از این محافظت ها یک سری محدودیت دارد و حملاتی مانند SSLStrip و SSLSnif امنیت اتصالات SSL را خنثی کرده اند.
منبع: ایدکو
اگر یک نقطه ی اشتراک بین تمام میلیونر های این دوره و زمانه وجود داشته باشد، این است که آنها راه و رسم موفقیت را بلدند. موفقیت آنها ممکن است از منابع مختلفی سرچشمه گرفته باشد و ثروتشان نیز به شکل های گوناگونی به دست آمده باشد، اما تمام میلیونر های این زمانه در این ویژگی مشترک اند.
اینکه کارآفرین باشید و ثروت خود را خودتان به دست آورده باشید موضوع چالش برانگیزی است و به تلاش زیادی نیاز دارد؛ اما هر کسی به طور بالقوه می تواند به این جایگاه برسد. اغلب میلیونر های خودساخته در کنار تلاش، معنای برخی واژه ها و اصطلاحات مهم را نیز به خوبی می دانند و عمیقاً درک می کنند که این، در موفقیتشان نقشی به سزا داشته است.
از جمله واژه هایی که برای آنها معنای به واقع عمیق تری دارد می توان به این ۵مورد اشاره کرد:
۱– محدودیت
میلیونر هایی که سخت تلاش می کنند و ثروتشان را خودشان به دست می آورند، با وجود آنکه چیزی تحت عنوان محدودیت نمی شناسند، معنای این کلمه را به خوبی درک می کنند. آنها می دانند که بلندپروازی ها، توان بالقوه و اهدافشان هیچ محدودیتی ندارند. آنها به خوبی از این موضوع آگاه اند که حتی تصور محدودیت و ناتوانی در پشت سر گذاشتن موانع، می تواند باعث عقب افتادنشان شود.
انسان های واقعاً موفق این را کاملاً درک می کنند که موفقیت هایشان هیچ مانع یا محدودیتی ندارد و اگر به اندازه ی کافی تلاش کنند می توانند هر مانعی را پشت سر بگذارند. برای آنکه ترسی از محدودیت ها نداشته باشید باید معنای محدودیت و اینکه چگونه انسان ها را ناتوان می کند را به خوبی درک کنید. میلیونر ها این را بهتر از هر کس دیگری می فهمند.
۲– ترس
برای رسیدن به موفقیت واقعاً باید از شر ترس خلاص شوید. ترس انواع و اقسام مختلفی دارد که هر یک می توانند شما را از رسیدن به اهدافتان بازدارند. میلیونر ها این را به خوبی می دانند که همین ترس یکی از بزرگ ترین موانعی است که برای رسیدن به موفقیت باید بر آن غلبه کرد؛ خواه ترس از شکست باشد، خواه ترس از ورشکستگی، ترس از شرمندگی، یا ترسِ از دست دادن دوستان یا احترام دیگران. اگر خود را در برابر آن تسلیم کنید، هیچ گاه نمی توانید به اهداف حرفه ای یا مالی خود دست پیدا کنید.
۳– پشتکار
این واژه از آن کلمه هایی است که هر میلیونری باید معنای آن را بداند. اگر برای پشت سر گذاشتن دوران های سخت عزمی نداشته باشید به هیچ شکل نمی توانید به یک کارآفرین خودساخته بدل شوید. بر عهده داشتن مسئولیت یک کسب و کار آسان نیست. اشتباهات، شکست ها و درس های زیادی در این مسیر وجود دارد که هر کدام به قیمت گزافی در کارنامه ی شما ثبت می شوند، اما در گذر زمان از شما انسان بهتری می سازند؛ به ویژه وقتی خودتان را به این مسیر پایبند بدانید. میلیونر های خودساخته این را می دانند که تحقق اهدافشان با پشتکار و تلاش، دست یافتنی تر خواهد شد.
۴– صبر
اگر واقعاً معنای صبوری را ندانید، هیچگاه به اهداف حرفه ای یا مالی خود نخواهید رسید. اگر می خواهید پولدار شوید باید صبر داشته باشید؛ یک شبه نمی شود پولدار شد و پولدار ماند. پیاده سازی بهترین نقشه ها سال ها و حتی چند دهه به طول می انجامد. اما خبر خوب این است که در زندگی فرصت کافی برای این کار را در اختیار خواهید داشت و اگر استراتژی مشخصی داشته باشید و فرصت های خود را به حداکثر برسانید، می توانید از هر میدانی سربلند و پیروز بیرون بیایید؛ کافی است صبر داشته باشید.
۵– هدف
در میان واژگان یک میلیونر موفق، هیچ کلمه ای به بزرگی هدف یافت نمی شود. هیچ قشری از جامعه به اندازه ی کارآفرینان موفق تا این حد با این واژه مأنوس نیست. همه ی کارآفرینان این را می دانند که ما با اهدافمان زنده ایم و برای اهدافمان می میریم؛ به همین خاطر است که این کلمه تا این حد اهمیت دارد. اهدافتان را بالا بگیرید، بزرگ آرزو کنید، و هر کاری که برای دست یافتن به اهداف و رؤیا های خود از دستتان بر می آید انجام دهید. شما نیز می توانید یک کارآفرین موفق باشید.
منبع: دیجیاتو
تصور کنید شخصی تمام چراغ های راهنمایی و رانندگی شهر نیویورک را در ساعت ۴ بعد از ظهر خاموش کند.
فکر می کنید در آن لحظه چه احساسی خواهید داشت؟ آیا اصلا به این موضوع فکر می کنید که ممکن است چراغ قرمز هک شده باشد؟
موضوع هک شن چراغ قرمز، ایده ی Ryan Naraine محقق امنیتی کسپرسکی بود که آن را در بحث تامین امنیت شهر ها در Blackhat مطرح کرد.
اگرچه در این رابطه گفت و گویی در بین محققان فنی برگزار شده بود اما ایده ی هک شدن چراغ قرمز در یکی از شلوغ ترین شهرهای جهان برای من تکان دهنده نبود. امروزه، همه چیز از جمله تلفن هایتان، تلویزیون، ساعت، ردیاب تناسب اندام و حتی شاید درب منزلتان، به صورت آنلاین عمل می کند. اما آیا می دانستید که عملکرد سیستم چراغ های قرمز، سیستم های مترو و شبکه های برق نیز آنلاین هستند؟
در واقع فکر کردن به خاموشی یکی از سیستم های صنعتی که در زندگی روزمرئه ما کاملاحیاتی هستند، ترس آور است.
برق؟
مترو؟
چراغ قرمز؟
هر یک از این سه می تواند در صورت استفاده ی نادرست کشنده باشد. اما مثل خیلی چیزهای دیگر، اینقدر که امنیت برای شهرهای هوشمند نیاز است برای جاهای دیگر تا این اندازه مهم نیست. مقررات و توسعه در سیستم ها معنی یک چاره اندیشی در بسیاری از مواردی است که از قبل به آن رسیدگی شده است.
سرانجام بحث کردن پیرامون موضوع امنیت، معمولا باعث ناراحت شدن طرفین می شود. و این بحث ها در فروم های امنیتی بدون نتیجه می باشد.
وقتی که موضوع امنیت مطرح می شود، ما اغلب به چیزهایی که شخصا در طول روز مورد استفاده مان قرار می گیرد تمرکز می کنیم. کامپیوترها، دستگاه های موبایل، دستگاه های تناسب اندام و غیره. اما این موارد، لازمه ی زندگی لاکچری هستند و نیازهای اصلی روزانه ی ما محسوب نمی شوند. وقتی که این ابزارها هک شوند، درد بزرگی است و منکر آن نمی شویم اما هک شدن توسط آنها باعث مرگ شما نمی شود و خطر جانی به همراه نخواهد داشت.
در پرسش و پاسخ هفته گذشته، شخصی سوالی با این عنوان مطرح کرده بود” من میخواستم بدانم که باتوجه به اینکه شما تاکنون توانسته اید خیلی چیزها را پیش بینی کنید، چه هنگام ما تلفات سنگینی و حتی مرگ ناشی از هک سیستم کنترل صنعتی را متحمل می شویم؟ آیا ممکن است این زمان حال باشد؟ به دنبال حمله به کارخانه فولاد آلمان، نرم افزار مخرب انرژی سیاه و حمله ی کنترل ترافیک هوایی سوئد، احساس می کنم که در آستانه ی چیزی هستیم اما اصلا مشخص نیست.
Brian Bartholomew به او پاسخ داد: سوال بسیار خوبی بود. به عقیده ی من، چنین اتفاقاتی قبل از اینکه شخصی را مورد حمله قرار دهد، یک مکان را نشانه می گیرند و باعث تلفات آن می شود. اگر شما نگاهی به سیستم های بحرانی بیندازید، مشاهده خواهید کرد که همچنان حمله های آسیب پذیر و ناامن وجود دارند و تمام این آسیب ها می تواند بیانگر شخصی دیوانه باشد و یک شناخت کلی از عملکرد سیستم کنترل صنعتی(ICS) برای مقابله با آسیب ها باشد.
به همین دلیل است که شخصی که مسئول برقراری امنیت ICS می باشد باید در زمینه ی ایجاد Policy ها و سایر تخصصهای امنیتی نامبروان باشد. با توجه به اینکه چه کسی می تواند برای این کار “خوب” باشد؛ بنظر من خوب بودن کافی نیست؛ این سیستم ها باید غیر قابل نفوذ باشند اما اینطور نیست! زیرا موضوع هک کردن ICS ها دیگر مثل شکار اسب تک شاخ ناممکن نیست و متاسفانه این کار صورت گرفته و شرایط بدتر از گذشته شده است.
Vitaly Kamluk پاسخ داد، حقیقتش من نمی خواهم که در مورد این موضوع فکر کنم. آخرین باری که من در مورد عبور از محدوده ی نرم افزار های مخرب بین دنیای مجازی و واقعی برای از بین بردن یک شی واقعی، فکر کردم ماه اخیر بود. من تنها به این موضوع فکر کردم “چرا به این زودی؟” احساس عجیبی که تجربه کردم مثل همان احساسی بود که هنگام حوادث ناگهانی مثل سقوط هواپیما یا خارج شدن از ریل قطار و غیره به من دست داد.
محقق امنیتی که در سال اخیر همه او را با نام halvarflake می شناسند بیان کرد: سیستم های کامپیوتر می توانند یک بعد دیگری برای کنترل داشته باشند. شما ممکن است یک کامپیوتر داشته باشید و صاحب آن باشید اما آن فقط از نظر فیزیکی برای شما است و با توجه به سیستم های فعلی طراحی شده هرگز نمی توانید مطمئن باشید که کاملا تحت کنترل شما است.
این چیزی است که من را از خواب شب محروم می کند زیرا که این توهم کنترل سیستم های کامپیوتری امکانات بی نهایتی را به مجرمان می دهد که سرانجامش به یک تراژدی تلخ ختم می شود و آنها با این کار قدرنمایی می کنند.
تا چه اندازه می تواند این موضوع برای ما نگران کننده باشد؟
برای شروع، به عنوان شهروندان سراسر جهان، ما باید به آنچه مقامات منتخب برای امنیت ما انجام می دهند، توجه کنیم.
آموزش و آگاهی موارد حیاتی هستند. این گفتگوها باید فراتر از قلمرو امنیتی گسترش یابند و در همه جا اطلاع رسانی شوند. هک سیستم ها بسیار حساس اند و می توانند صدمات فاجعه باری را به بار آورد. این موضوع چیزیست که ما باید بیشتر بر روی آنها نسبت به هک سایت های دوستیابی یا هک اکانتهای انسانهای مشهور تمرکز کنیم.
منبع: ایدکو
در اینجا سناریویی برای شما وجود دارد: تصور کنید که در حال قدم زدن و گرفتن Pokémon هستید، نفس تازه می کشید و به مردم نگاه می کنید و در یک آن نظر شما به چیزی ختم می شود. یک فلش که در وسط پیاده رو به حال خود رها شده است.
یک شانس بزرگ، در صبح کریسمس مثل اینکه برنده ی یک لاتارای کوچک شده اید. و حالا سوال اینجاست، چه چیزی بر روی فلش وجود دارد؟ عکس های تعطیلات بهاری؟ برنامه های شرورانه برای حکومت بر جهان؟مشق شب کالج بچه ها؟ شما نمی توانید بدانید در آن چه چیزی است مگر اینکه…
همانجا بایستید. اگر برای شما هم چنین سناریویی پیش بیاید، چه کار می کنید؟ آن را به دستگاه خود متصل می کنید یا آن را به نزدیک ترین سطل آشغال اطرافتن می اندازید؟ اگر که آن را به دستگاهتان متصل کردید نگران نباشید ما به شما کمک می کنیم اگرچه نباید این کار را می کردید.
در هفته گذشته هکر کلاه سیاه، Elie Burztein نتایج آزمایش های اجتماعی تیمش را ارائه کرد. آن ها ۲۹۷ عدد فلش را در سراسر دانشگاه ایلینویز رها کردند (البته با اجازه ی دانشگاه این آزمایش انجام گرفت). پورت ها شامل یک اسکریپت بی ضرری بود که زمانی که شخصی این فلش ها را به کامپیوتر وصل می کرد به محققان هشدار داده می شد و زمان و موقعیت افراد را مشخص می کرد.
نتایج به این شکل بود: ۴۸% از افراد دانشگاه فلش ها را به دستگاه خود زده بودند، که بیشترین آن پس از ۱۰ ساعت از برداشتن آن بود. با کمال تعجب، ۶۸% از افرادی که فلش ها را برداشته بودند و آنها را به دستگاه متصل کرده بودند گفتند(این گفتگو پس از آزمایش صورت گرفت) آنها در داخل اطلاعات فلش به دنبال رد و نشانی از صاحب آن بودند، که این رفتار انسانیت اشخاص را می رساند. (در این میان، این نیت خوب می تواند به جاهای باریک ختم شود).
اگر بخواهیم از این موارد نتیجه گیری کنیم اینگونه مطرحش می کنیم: اگر شما به جای دانشجویان دانشگاه ایلینویز باشید و یک فلش را بر روی صندلی ای که بر روی آن نشسته اید، بیابید، بهتر است که آن را به حال خود رها کنید. اگر آن را بردارید و به دستگاهی متصل کنید شاید چیز خاصی جز دیدن عکس های جلف شخصی یا اظهارنامه مالیاتی نبینید اما ممکن است در همان لحظه مورد هدف یک جنایتکار قرار گرفته باشید.
Burztein با این کارش تحقیقاتی انجام داد و هیچ سوء قصدی نداشت و اسکریپت روی فلش هم کاملا بی خطر بود و از قبل تست شده بود. اما نیت خیر این آزمایش دلیل نمی شود که شما هر فلشی را به دستگاه متصل کنید.
قرار دادن فلش به داخل دستگاه می تواند آسیب های جدی را به همراه داشته باشد: با این کار مهاجم می تواند به کامپیوتر شما دسترسی یابد و کلمات عبور شما یا همان پسوردهایتان را ردیابی کند. همچنین می تواند کامپیوتر شما را توسط باج افزار ها آلوده سازد.
برای یک مجرم سایبری دزیدن رمزعبور کارت اعتباری شما که در آن مقداری پول است یا باجی که توسط رمزگذاری اطلاعتتان دریافت می شود، می تواند یک معامله خوب محسوب شود و قطعا مبلغی که به جیب می زنند خیلی بیشتر از مبلغی است که برای گذاشتن تله ی فلش هزینه کرده اند. رنج ۴۸ درصدی ذکر شده در مثال، نشان دهنده سودآوری این بیزینس برای مجرمان می باشد.
منبع: ایدکو